Limits, die Sie selbst setzen
Wenn der Abend länger wird als geplant, hilft Slotmonkey Casino
Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.
Überblick in Kürze
Alter, Aufsicht und Anlaufstellen im Überblick
Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/562/2021
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Kontakt zu Limits
Ihr Konto, Ihre Grenzen
Legen Sie Ihre Grenzen vor der ersten Runde fest
Der monatliche Rahmen
Ihre Einzahlungen laufen nur bis zu dem Betrag, den Sie vorher festgelegt haben; schalten Sie es ein, sobald Sie einen Monatsrahmen brauchen, der nicht überschritten wird.
Wie viel darf es kosten?
Verluste werden gegen Ihre eigene Grenze gerechnet, nicht gegen die Laune des Abends; sinnvoll, wenn Sie eine Summe im Kopf haben, mehr als die verlieren Sie nicht.
Wenn die Zeit knapp wird
Das Sitzungszeitlimit beendet das Spielen nach der eingestellten Dauer; passend, wenn Sie vorab wissen möchten, wann der Abend zu Ende geht, statt es dem Gefühl zu überlassen.
Konto sperren lassen
Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht mit einem Klick zurücknehmen; wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, der über eine Pause hinausgeht.
Pause statt Weiterspielen
Eine Bedenkzeit unterbricht Ihr Spielen für eine kurze, selbst gewählte Weile; greifen Sie dazu, wenn Sie erst überlegen möchten, bevor es weitergeht.
Ihr nächster Schritt
Legen Sie Ihren Rahmen im Profil fest
Im Profil angekommen
Öffnen Sie im eingeloggten Konto Ihr Profil und prüfen Sie, ob dort der Bereich für Limits und Spielerschutz angezeigt wird.
Die passende Grenze
Wählen Sie, welche Grenze Sie brauchen: Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer. Jede dieser Grenzen wirkt nur für sich allein.
Zeitraum im Blick
Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und achten Sie auf den Zeitraum, also Tag, Woche oder Monat, der für Sie gelten soll.
Steht das Limit im Konto?
Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie anschließend im Profil nach, ob der neue Wert dort schon hinterlegt ist.
Sieben Zeichen
Früher hinschauen heißt später freier entscheiden
Die Angst, sich selbst etwas einzugestehen, hält viele länger im Spiel, als ihnen guttut
Am Abend, an dem das Spiel zum ersten Mal nach Arbeit wirkt, ist ein Limit noch leicht zu setzen. Wer die Zeichen früh erkennt, entscheidet in Ruhe und nicht mitten im Verlust. Limit oder Pause sind der erste Schritt.
Was Ihnen auffallen kann
Diese Anzeichen tauchen im Alltag selten plötzlich auf, sondern leise und wiederholt.
- Sie spielen weiter, um Verluste zu holen
- Ein Betrag, der Ihnen sonst zu viel wäre, fühlt sich klein an
- Sie spielen heimlich oder erzählen es niemandem
- Geld für Rechnungen landet im Spiel
- Sie können nicht mehr anhalten, wenn Sie es wollten
- Der Gedanke ans Spiel begleitet Sie auch bei der Arbeit
- Sie spielen länger als geplant und verlieren das Zeitgefühl
Mitten im Zweifel
Nehmen Sie Beratung an, ohne sich zu erklären
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Hier erhalten Spieler und Angehörige kostenlose, anonyme Beratung am Telefon, dazu einen Selbsttest und ein Online-Programm. Erreichbar ist die Beratung montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Zusätzlich gibt es dort ein Forum für den Austausch und ein Portal, über das Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. gluecksspielsucht.de
Klare Begriffe
Kurze Pause oder Sperre: Was passt zu Ihnen?
Nach diesen Absätzen wissen Sie, welcher Weg zu Ihrer Situation passt
Legen Sie eine kurze Pause ein
Im Konto lässt sich eine Bedenkzeit für Stunden oder Tage festlegen. Sie schalten sie selbst im Profil ein, und in dieser Zeit bleibt das Spielen gesperrt. Ist die Pause vorbei, öffnet sich das Konto wieder, ohne dass Sie etwas beantragen müssen.
Wenn es länger dauern soll
Wer länger Abstand braucht, sperrt sein Konto für einen längeren Zeitraum. Diese Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben, auch nicht auf eigenen Wunsch. Deshalb sollten Sie den Zeitraum in Ruhe wählen und nicht in einem Moment des Ärgers über sich selbst.
Sperren Sie sich über OASIS
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, eine kürzere Frist ist auf Antrag möglich, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich und erst nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de
Fragen und Klarheit
Grenzen, Sperre und der Weg zurück
Läuft meine Selbstsperre bei Slotmonkey Casino wirklich die ganze Zeit?
+
Ja. Eine Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie selbst gewählt haben, und endet nicht vorzeitig auf Zuruf. Wir nehmen sie nicht vor Ablauf zurück, damit die Entscheidung von einem klaren Kopf aus Bestand hat.
Gilt meine Selbstsperre im Casino auch für andere Anbieter in Deutschland?
+
Nein, nicht automatisch. Eine Sperre im eigenen Konto wirkt nur bei uns; wer auch bei anderen Anbietern nicht spielen möchte, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt. Diese bundesweite Sperre erreicht alle lizenzierten Anbieter und wird vor dem Spiel abgefragt.
Wie bekomme ich Hilfe, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?
+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät ausdrücklich auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Daneben nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Ein Gespräch dort ist kein Verrat, sondern ein Anfang.
Wo stelle ich mein Einzahlungslimit später um?
+
Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es beim ersten Mal angelegt haben. Dort lässt sich die Höhe anpassen, und eine Senkung gilt sofort für alle folgenden Einzahlungen. Nehmen Sie sich eine ruhige Minute dafür, nicht den Moment nach einem Verlust.
Kann ich mein Konto bei Slotmonkey Casino dauerhaft schließen lassen?
+
Ja. Schreiben Sie dafür an [email protected] und äußern Sie den Wunsch nach einer dauerhaften Schließung. Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen die Sperre, damit kein weiterer Einsatz möglich ist.