Prüfung in sechs Schritten
Wann ist die Verifizierung bei Slotmonkey Casino abgeschlossen?
Die Lizenz verlangt den Identitätscheck, damit niemand mit fremdem Geld spielt; dauert er bei uns in der Regel 6 Stunden.
Prüfungsübersicht
Wer prüft Ihre Unterlagen und wie lange?
Prüfende Stelle
Slotmonkey Limited
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/562/2021
Dauer
6 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen an
Mindestalter
18+
Upload-Ablauf
Schicken Sie uns die drei Nachweise in richtiger Form
Nach diesen vier Schritten liegt Ihre Prüfung vollständig vor und wird kaum nachgefragt.
Welche Nachweise sind offen?
Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und prüfen Sie, welche Nachweise dort offen sind. Meist steht genau dabei, was noch fehlt.
Vorher unscharf, danach klar
Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, alle vier Ecken scharf und ohne Blitz. Vorder- und Rückseite gehören dazu, auch wenn sie leer wirkt.
Lassen Sie Namen und Betrag stehen
Reichen Sie einen Zahlungsnachweis ein, etwa einen Kontoauszug mit sichtbarem Namen, Datum und Betrag. Verdecken Sie dabei keine Stellen, die Zuordnung muss erkennbar bleiben.
Freigabe meist am selben Tag
Rechnen Sie mit etwa 6 Stunden Bearbeitung und schauen Sie danach in Ihr Postfach. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail und nennt den Grund.
Nachweisliste
Was will Slotmonkey Casino auf den Kopien sehen?
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Ihre Identität; Sichtbar: Alle Ecken, Foto, lesbare Schrift
Adressnachweis
Belegt: Ihren Wohnsitz; Sichtbar: Name, Adresse, Datum, höchstens wenige Monate alt
Zahlungsnachweis
Belegt: die Herkunft der Einzahlung; Sichtbar: Name, Datum, Betrag, Kontoreferenz
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: dass Sie die Person sind; Sichtbar: Selfie mit Ausweis, Gesicht scharf sichtbar
Drei Momente, drei Blicke
Rechnen Sie mit der Prüfung, bevor Sie mehr wollen
Wunsch nach höheren Limits
Höhere Einzahlungslimits verlangen der Lizenzauflage folgend einen Nachweis. Auf den Kopien sehen wir, wer das Konto führt, und gleichen Name und Geburtsdatum mit der Anmeldung ab.
Legen Sie den Zahlungsnachweis bereit
Wechseln Sie zu Skrill oder Bitcoin, prüfen wir die neue Zahlungsquelle genauer. Erwartet werden dann ein Zahlungsnachweis und ein Lichtbild, das Sie mit dem Dokument in der Hand zeigt.
Ohne Prüfung kein Geld, mit Prüfung in Stunden
Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz. Ein Ausweis, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis genügen in der Regel für den Start.
Klarheit über Ihr Geld
Herkunftsprüfung gegen Geldwäsche
Die Malta Gaming Authority verlangt von uns als Lizenznehmer MGA/B2C/562/2021 eine Herkunftsprüfung. Wir fragen also nach der Quelle Ihres Guthabens, wie es jedes lizenzierte Haus routinemäßig tut. Das ist keine Unterstellung und kein Verdacht gegen Sie.
Diese Unterlagen können angefragt werden
Je nach Zahlungsweg bittet die Prüfabteilung um einen oder mehrere dieser Belege:
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Kontoauszug mit sichtbaren Eingängen
- Steuerbescheid oder Rentenbescheid
- Nachweis über einen Verkauf
- Erklärung zur Herkunft des Vermögens
So klappt es beim zweiten Versuch
Prüfen Sie die Kopie, bevor Sie sie senden
Warum ist der Screenshot unbrauchbar?
Ein abfotografierter Bildschirm verliert Rand, Farbe und Feinschrift. Die Prüfabteilung kann Echtheit und Ecken nicht erkennen und gibt die Datei zurück. Den Ausweis auf den Tisch legen und abfotografieren Bei der Kamera die Funktion für Dokumente wählen
Besorgen Sie sich einen gültigen Ausweis
Ist das Dokument abgelaufen, gilt es nicht mehr als Identitätsbeleg. Auch eine erst kürzlich verstrichene Gültigkeit ändert daran nichts. Ein gültiges Dokument beim Amt beantragen Den vorläufigen Nachweis direkt mitschicken
Alte Rechnung, neue Anschrift
Eine Rechnung von vor vielen Monaten belegt Ihren Wohnsitz nicht mehr. Verlangt wird ein Papier, das die aktuelle Anschrift zeigt. Die neueste Rechnung aus dem Briefkasten nehmen Auf lesbare Adresse und Datum achten
Auszahlung ohne Fragezeichen
Kurze Klärung Ihrer offenen Punkte
Muss ich meine Dokumente später noch einmal hochladen?
+
Nein, nach einer erfolgreichen Prüfung bleiben Ihre Nachweise hinterlegt. Nur wenn sich Ihre Angaben ändern oder eine erneute Kontrolle nötig wird, melden wir uns noch einmal bei Ihnen.
Wozu dient die Prüfung meiner Mittelherkunft?
+
Die Prüfung ist eine Pflicht aus unserer Lizenz und dient der Geldwäschebekämpfung. Sie zeigt, dass Ihr Einsatz aus legalen Quellen stammt, und richtet sich nicht gegen Sie. Mit vollständigen Belegen ist dieser Schritt schnell erledigt.
Wie melde ich einen Namenswechsel?
+
Ein Namenswechsel lässt sich mit einem aktuellen Ausweis und einem passenden Nachweis klären. Danach passen wir Ihre Kontodaten an, damit Auszahlungen nicht hängen bleiben. Warten Sie mit der Meldung nicht bis zur ersten Auszahlung.
Wann wird der Nachweis vor der ersten Auszahlung fällig?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Unsere Prüfstelle darf Sie schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen. Halten Sie die Nachweise deshalb am besten früh bereit.
Welche Aufsicht erteilte die Lizenz?
+
Die Malta Gaming Authority hat die Lizenz MGA/B2C/562/2021 erteilt. Slotmonkey Casino wird von dieser Aufsicht reguliert. An ihre Vorgaben halten wir uns bei jeder Prüfung und jeder Auszahlung.
Wie werden meine Ausweiskopien bei der Prüfung geschützt?
+
Ihre Kopien werden mit 256-Bit-Verschlüsselung übertragen. Nur die für die Prüfung zuständigen Stellen sehen hinein. So bleibt der Zugriff eng begrenzt, während wir die Freigabe vorbereiten.
Mit welcher Bearbeitungszeit kann ich rechnen?
+
Die Verifizierung ist in der Regel binnen 6 Stunden abgeschlossen. Vollständige und gut lesbare Nachweise beschleunigen die Freigabe. Bei Rückfragen erreichen Sie die Prüfstelle unter [email protected].